AI智能客服

美洽（Meiqia）是企业级 AI 智能客服 SaaS，整合智能客服机器人、AI 语音客服与全渠道接入，7×24 自动响应并助力营销获客，提升服务效率。

TWT Chat 是 TWT 平台推出的⼀款智能客服聊天系统，为全球企业提供全天候实时在线沟通解决⽅案。TWT Chat 集在线聊天、音视频通话、远程协助和 AI 智能客服于一体，不限会话数、内置实时翻译、支持多端同步，帮助成长型团队低成本服务全球客户。凭借友好的界⾯设计、智能⾃动化功能和多渠道⽀持，助⼒企业随时随地⾼效响应客户需求，提升转化率与客户满意度，真正实现“赋能每⼀次对话，随时随地”。

MacsMind是由鲲驰天下（厦门）科技有限公司研发推出的AI智能客服系统，可以帮助电商企业提升客户服务质量。MacsMind基于DeepSeek大模型，具备强大的自然语义理解能力，能够精准解析消费者的潜在需求。MacsMind提供“低门槛+高适配”的解决方案，提供智能交互、知识管理以及人机协同等功能，支持多轮对话，能够模拟人工客服的思维逻辑，实现秒级相应。MacsMind 还采用了自研的MAT多模态技术，能够自动抓取商品信息，快速生成知识库，并基于千亿级电商对话数据训练的A

JoinMC（Join Marketing Copilot）智能客服是一款专为中国品牌提供出海营销服务的AI助手，由久其数字公司基于自研大模型打造。JoinMC采用1+2+4+10的模式（即1个大语言模型，2大核心逻辑，4种对接渠道，10大优质功能），可为电商、游戏、汽车、会展等多个行业客户提供包括智能客服、营销策划、创意生成在内的全方位服务。JoinMC致力于通过智能、高效、精准的解决方案产出，提升品牌全球形象，助力品牌在全球市场中脱颖而出。